TERMOS DE SERVIÇO

Viva Sem Remédio

Ao acessar este site e realizar compras na Viva Sem Remédio, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Este site é operado por Viva Sem Remédio LTDA. Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis no site.

Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes termos a qualquer momento.

2. USO DO SITE

Ao utilizar este site, você declara que:

• possui pelo menos 18 anos ou está utilizando sob supervisão de responsável legal;

• fornecerá informações verdadeiras e completas durante o processo de compra;

• não utilizará o site para fins ilegais ou não autorizados.

3. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

Os produtos comercializados são apresentados com o máximo de clareza possível, incluindo descrições, imagens e orientações de uso.

As imagens são meramente ilustrativas e podem sofrer pequenas variações.

Informações sobre benefícios seguem as normas vigentes e não substituem orientação médica. Em caso de dúvidas, recomendamos consultar um profissional de saúde.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS

Todos os preços exibidos estão em Reais (R$).

A Viva Sem Remédio se reserva o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio.

O pagamento pode ser realizado por meio das opções disponibilizadas no checkout.

A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. ENVIO E ENTREGA

O prazo de entrega varia conforme a localidade e modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O cálculo do frete é apresentado no checkout antes da finalização do pedido.

Eventuais atrasos decorrentes de terceiros (transportadoras, Correios ou fatores externos) não são de responsabilidade direta da loja, mas prestamos suporte sempre que necessário.

6. TROCAS E DEVOLUÇÕES

O cliente pode solicitar troca ou devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e em perfeitas condições.

Para iniciar o processo, entre em contato através de nossos canais oficiais.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Viva Sem Remédio não se responsabiliza por:

• uso inadequado dos produtos;

• interpretações equivocadas das informações disponíveis;

• danos decorrentes de uso indevido.

Recomendamos sempre seguir as instruções de uso descritas nas embalagens e páginas dos produtos.

8. PRIVACIDADE

As informações pessoais fornecidas durante a compra são protegidas conforme nossa Política de Privacidade.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos, envio de pedidos ou cumprimento de obrigações legais.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade da Viva Sem Remédio e não pode ser reproduzido sem autorização.

10. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato:

E-mail: contato@vivasemremedio.com.br
Telefone/WhatsApp: (71) 9 8238-0340